Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Taxerio

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Taxerio und den Kunden über Dienstleistungen im Bereich Steuererklärung, Infoprodukte sowie Waren, die über die Website taxerios.com abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Taxerio, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-444.270.462). Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41762418273 oder über unser Kontaktformular.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen (Steuererklärungs-Service)

Taxerio erstellt und reicht Ihre Steuererklärung für das Jahr 2025 elektronisch bei den zuständigen Behörden ein. Der Leistungsumfang wird individuell im Angebot spezifiziert.

3.2 Infoprodukte

Hierzu zählen digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsunterlagen zum Thema Steuererklärung. Sie erhalten nach Zahlungseingang einen Download-Link.

3.3 Waren

Physische Produkte wie gedruckte Unterlagen oder ergänzende Hilfsmittel werden per Kurierdienst geliefert.

4. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Die in der Auftragsbestätigung genannten Entgelte verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten und sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5. Rückerstattungsregelungen

5.1 Allgemeine Hinweise

Erstattungen werden in der Regel auf die bei der Buchung verwendete Zahlmethode zurückgebucht. Eine Umbuchung auf eine spätere Dienstleistung ist nach Absprache möglich.

5.2 Dienstleistungen

• Vollständige Erstattung: Bei Stornierung bis 7 Tage vor geplantem Leistungsbeginn.
• Teilweise Erstattung: Bei Abbruch nach Leistungsbeginn, anteilig je erbrachter Teilleistung.
• Keine Erstattung: Für Express-Service-Leistungen fallen sofort nach Buchung Aufwände an, daher ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Infoprodukte

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und vor erstmaligem Download Ihr Widerrufsrecht ausüben. Anschließend ist keine Erstattung möglich.

5.4 Waren

• Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
• Voraussetzung: Unbenutzter Zustand und Originalverpackung.
• Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei Taxerio.
• Keine Rücknahme: Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.

6. Haftung

Taxerio haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

7. Änderungen der AGB

Taxerio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf taxerios.com veröffentlicht. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.